當馬雲提到企業創新時,他說「腦袋升級,企業才會升級」
更有人說,態度決定一切。
這些話真的是說得非常有道理! 也完全回答了標題的問題!!! (疑?)
沒錯!!!不只是在企業或職場,面對健康問題及醫病關係,這更是最佳的回答阿!!!
腦袋升級,健康才會升級!
態度對了,身體才會健康甲霸二!
身為一個”人”,一定都會有不舒服需就醫的時候,而學習當一個”好”病人,擁有正確的心態,保證讓你心到病快快除喔!!!
由於好病人或許在每個醫療人員的心中標準不一,因此我們不如就來談談什麼樣的病人,治療師會在內心大喊老闆來杯”冰的拉”!
喔,對,醫療人員也是人,恭喜你終於”確切”的知道,而若之前就知道,想必你一定已快快好~
醫療人員不是神,也是會有喜怒哀樂,也會生病,也需要吃飯休息,也有自己的家庭,更有自己的生活,所以先把聖人般的道德魔人緊箍咒放在一邊~返回真實人間吧!!! (歡迎歡迎歡迎~~~)
對治療師來說什麼是不好的病人呢?
1.
不尊重專業
病患(一進門):治療師我可以熱敷這裡,電療那裡,然後”順便”拉腰&拉脖子嗎?
治療師(心中os):這麼厲害,那都給你自己來好啦!(連續老闆大杯冰的拉!)
正確心態:
每個人的身體之所以會受傷原因有百百種,而這也是為什麼醫療不是”純”服務業的原因,更無法完全被機器取代,除非你覺得自己的身體跟機器或是市面上任何買的到的商品一樣,都可以被大量複製,不然請不要一直抱持著”購物消費”的習慣,或是你也可以跟其他業者買健康看看~
治療項目是要由專業的治療師或醫師所決定的,請尊重自己的身體,也尊重醫療專業,更不要覺得花50元很了不起,可以這也要那也要~連鐵路便當都不只50元了,你的健康比便當便宜,這樣不是很奇怪嗎?!
更不要覺得診所只是收你50元,背後會跟健保局申報一 堆 錢!
難道你不知道健保已經不再是純保險,而是政治選票的操作工具嗎? (今年還多了一個健保什麼的奇怪黨…)
當社會保險變成社會福利,你覺得那些”認真&真心”做慈善的機構能跟政府申請很多錢嗎? 政府的錢從人民來,你自己有繳很多健保費嗎?
但健保點數的給付申請又是另一個很長的故事了,建議可以問問身邊的醫療人員或是上網問google好朋友~
2.
太高估自己的身體狀況
治療師(百忙之中終於有空進行衛教及給予運動處方):那你回家要做這些、這些運動喔~
病患(一臉茫然):蛤??他不會自己好喔??
治療師(心中os):那你幹嘛來? 回家等就好啦!
正確心態:
其實會來診所治療的,通常都是身體已無法自己好的了,不是嗎?(不然幹嘛來XD)
治療師在使用非侵入性的治療之下,包含三種常見方式:運動處方、徒手及最常見的儀器治療,我們的主要治療原則與目標是讓患者身體在”好的環境”之下,促進自身的”修復能力”,也就是”減少傷害&增加修復”。
在這兩個治療大原則之下,雖是靠身體自己好沒錯,但別忘了,組織修復有所謂的黃金復原期,如果在黃金期無法讓修復>傷害,一旦錯過了就會很容易變成舊傷,很難回來了~~~(犀利人妻表示:回不去了~)必須要花更大的力氣才能得以重啟身體的修復機制。
當然也會有許多”落枕”或”閃到腰”或”腳扭到”的民眾,覺得我之前都兩天就好,為什麼這次……(以下省略)。
身為一位專業的治療師,我必須要說,會落枕、閃到腰、腳扭到的人,都是 註 定 的!!!!!
這代表你的肌肉平常已經很緊繃也很硬了!!!!失去了原有的肌肉彈性、穩定度、平衡與協調,所以這些傷害都只是剛好而已的”結果”~ 而不是病因!!!
這代表你的肌肉平常已經很緊繃也很硬了!!!!失去了原有的肌肉彈性、穩定度、平衡與協調,所以這些傷害都只是剛好而已的”結果”~ 而不是病因!!!
因此,請珍惜並感謝被崩壞健保體制摧殘的任何醫療人員與你衛教的甜蜜邂逅~~如果不是在乎你的健康,又何必白費唇舌呢?
3.
以為來廟裡拜拜
病患(一個順便):那個,我的媽媽、爸爸、女兒、兒子、弟弟、妹妹、叔叔、隔壁鄰居、巷口賣麵……總之就是哪裡哪裡不舒服,要怎麼辦?
治療師(心中os):痾…我給你筊好了,你自己問一下
正確心態:
治療師對於沒有看過的患者,並無法從症狀描述就給一個準確的客觀判斷喔!!!主要的原因為
(1)
民眾看到的現象與描述通常是單一時間下自己主觀的,真實情況往往不一定是如此,”問診”對於醫療人員來說是評估的第一步!!!也是非常重要的第一步!!!而醫療人員要的資訊也是有所特定(specific)的,因為↓
(2)
根據問診結果,我們會進一步的進行”理學評估”,而這也是醫療人員的價值所在,不然早就有人設計APP並取代所有醫療人員拉,你有問題就用點的問APP就好啦~~~但人體有這麼簡單嗎?
你知道開完刀之後即使結構正常,還是有人無法有功能的生活嗎? (如膝蓋退化,開完刀之後還是無法順利行走)
你知道目前在怎麼精密的儀器仍然無法判斷出肌肉是緊是硬嗎??
不然為什麼有些人檢查出來都沒怎樣,但還是不舒服呢?(當然還得靠問診所觀察排除心理因素)
這一切的身體理學檢查都要靠著治療師專業又具經驗的雙手去評估判斷喔~
再者,在沒有看到患者的情況下,就給一些通則的建議,雖然大多時候都會在最後強調還是”建議找專業的醫療人員做進一步檢測”,但往往民眾是不是真的會去看?? 或是聽完建議後反而覺得好像看了?! (這種心態超常見啊!)
往往有可能會讓民眾自己覺得已安心,然後有可能就 錯 過 了 黃 金 時 期!
這不是任何一位醫療人員甚至是民眾本身想要的發展。
因此,請尊重專業與他人或自身的身體健康,在沒有看到人並執行完整評估的情況下,怎麼可能找到問題的源頭呢??又怎麼可能會好呢??
倘若如果只是問心安(或心酸),更有可能導致對方錯過黃金期的不可逆傷害,而且這些寶貴的時間應該要分配給其他前來治療的民眾不是嗎?
以上是小小治療師於不長也不短的臨床經驗中的三大常見狀況劇小小分享,當然還有其他很常繼續跟老闆續杯的情況發生,如
l 以為醫院是酒店,小姐、小妹、小弟的這樣叫……
你會這樣稱呼看診醫師嗎? 那憑什麼這樣對待其他醫療人員呢?
l 可以幫我拿報紙、水、鞋子……
如果是身體真的無法,醫療人員一定會主動幫忙,如協助從椅子上站起來等等,怕民眾受傷,但如果要這種”消費服務”的話,是不是未來診所也要加收服務費呢? 不然其實你也可以去王O集團看病就好啊~
l 病房中也常見,醫療人員請家屬幫忙什麼,也進行衛教了,結果換來家屬說「你比較專業拉~~你來就好了~~~我們完
全 都 不 會!!!」
是不知者無罪,能者多勞,還是本身無學習能力呢?
剛剛不是有教了嗎?
醫療人員要照顧多少病人呢?? 你的父母只有各一個,但我手邊可是有好多個別人的父母啊!!!!我自己家裡的都還沒能好好孝順呢!!!
請認清家人的健康到底對誰比較重要,也別忘了健保制度的崩壞現象,更別忘了一天只有24小時,醫療人員也是人,也是有自己的生活,也有自己的家人。
如果什麼都不會,建議聘請一個專業的看護,花錢解決自己無法學習的問題。
當然還會有其他狗血的故事正在發生,如果你本身是醫療人員的話,也歡迎把故事跟我說(自我介紹有聯絡方式)~
其實說到底,就是五個字
不 尊 重 專 業!!!